MARABAHAN,teladankalimantan.com- Bupati Barito Kuala (Batola), H Bahrul Ilmi menyebutkan, penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik (MPP) merupakan bagian dari upaya strategis reformasi birokrasi, khususnya dalam hal peningkatan efektivitas dan efisiensi pelayanan publik.
Dia menekankan, pentingnya sinergi antar instansi, baik pusat maupun daerah, dalam menciptakan sistem pelayanan terintegrasi, transparan dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
“Rakor ini menjadi momentum penting untuk melakukan evaluasi menyeluruh terhadap kinerja Mal Pelayanan Publik serta merumuskan langkah-langkah perbaikan dan penguatan ke depan. Masyarakat berhak mendapatkan pelayanan mudah, cepat dan akuntabel,” ujar Bupati Batola, H Bahrul Ilmi, pada Rapat Koordinasi dan Evaluasi MPP Tahun 2025, di Aula Bahalap, Rabu (23/04/2025).
Rangkaian kegiatan Rakor dan Evaluasi dilanjutkan dengan penandatanganan kesepakatan bersama penyelenggaraan MPP sebagai bentuk sinergi dan komitmen lintas instansi dalam mendukung keberlangsungan MPP di Batola.
Selanjutnya, dilaksanakan pula penandatanganan Fakta Integritas penyelenggaraan MPP oleh para pihak terkait sebagai wujud komitmen bersama dalam menjalankan pelayanan publik bersih, transparan dan akuntabel.
Sebagai bagian dari inovasi pelayanan, dalam kesempatan sama juga dilakukan launching dua aplikasi layanan publik, yakni Aplikasi Selidah dan Aplikasi Paikat.
Kedua aplikasi itu diharapkan dapat mempermudah akses masyarakat terhadap layanan pemerintahan secara digital.
Melalui kegiatan tersebut Pemkab Batola berharap dapat terus mendorong peningkatan kualitas tata kelola pelayanan publik secara berkelanjutan dan memberikan dampak nyata bagi kemudahan akses layanan bagi seluruh lapisan masyarakat.
Turut hadir jajaran Forkopimda, para Kepala SKPD serta perwakilan instansi vertikal dan stakeholder terkait.
Dalam forum tersebut, dibahas pula inovasi-inovasi pelayanan telah dan akan diterapkan melalui MPP, termasuk pemanfaatan teknologi digital guna mendukung pelayanan lebih efektif
(red/rnld/diskominfo batola)
