Muara Teweh – Pemerintah Kabupaten Barito Utara mengajak masyarakat semakin aktif dalam memberikan masukan terhadap layanan publik melalui platform SP4N LAPOR!, sistem pelaporan nasional yang terintegrasi dan mudah diakses.
Kepala Dinas Komunikasi, Informatika dan Persandian (Kominfosandi) Barito Utara, H. Mochammad Ikhsan, menyampaikan bahwa SP4N LAPOR! menjadi sarana resmi untuk menyampaikan keluhan, saran, serta aspirasi terkait pelayanan pemerintah. Ia menegaskan, partisipasi warga sangat penting untuk mendorong perbaikan layanan di seluruh sektor.
Ikhsan menambahkan, fitur-fitur di dalam SP4N LAPOR! seperti jaminan kerahasiaan pelapor dan fasilitas pelacakan laporan membuat masyarakat lebih percaya bahwa setiap aduan diproses sesuai prosedur. Dengan keterbukaan tersebut, pemerintah berharap tumbuh budaya saling mengawasi dan memperbaiki pelayanan.
Agar layanan ini semakin mudah diakses, Pemkab Barito Utara juga menyediakan QR Code pada berbagai media publikasi resmi, memudahkan warga menyampaikan laporan secara cepat dan aman. (red)
